Política de privacidade
Como a Life Premium (L&N Empreendimentos e EducaFit Premium) trata os dados de quem fala com a academia. Atualizada em 21/10/2026.
Quais dados usamos
Nome, telefone, e-mail, CPF e dados do plano de quem é aluno ou entra em contato; mensagens trocadas pelo WhatsApp e pelo Instagram (direct e comentários nos posts); registros de entrada na catraca e, para quem cadastra, a foto usada no reconhecimento facial da entrada.
Para que usamos
Para atender pedidos, agendar aulas e avaliações, gerir matrícula, pagamentos e notas fiscais, liberar o acesso à academia e mandar avisos de relacionamento (boas-vindas, aniversário, vencimento do plano). Parte do atendimento no WhatsApp e no Instagram é feita por um assistente automático, sempre com a equipe da Life acompanhando e assumindo a conversa quando necessário.
Com quem compartilhamos
Somente com os fornecedores necessários para prestar o serviço: Meta (WhatsApp e Instagram), provedores de inteligência artificial que geram as respostas do assistente, meios de pagamento, emissão de nota fiscal e a hospedagem do sistema. Não vendemos dados.
Seus direitos e como pedir exclusão
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou deixar de receber mensagens automáticas, a qualquer momento: pelo WhatsApp (42) 3323-1343, respondendo "sair" em qualquer mensagem automática, pelo direct do @lifepremiumacademia ou na recepção (Rua Balduíno Taques, 777, Ponta Grossa/PR). Dados fiscais e de contrato são guardados pelo prazo que a lei exige.
Exclusão de dados do Instagram/Facebook
Para remover as mensagens e o cadastro criados a partir de uma conversa no Instagram, mande "excluir meus dados" no direct do @lifepremiumacademia ou no WhatsApp. A exclusão é feita em até 15 dias e confirmada pelo mesmo canal.
Onde fica e quando abre
Rua Balduíno Taques, 777
Bairro Estrela · Ponta Grossa/PR
Logo após o Hotel Vila Velha · estacionamento anexo e no prédio em frente
Segunda a sexta · 5h às 23h
Sábados e feriados · 8h às 18h
Domingos · 9h às 14h
